Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Письмо о возврате билетов за концерт

Общество Ещё. В мире. Государственная Дума РФ. РИА Воронеж. Саратов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег за билеты на концерт

Россияне испытали сложности с возвратом денег за отмененные из-за коронавируса мероприятия. Одну из покупательниц новая дата не устроила, и 30 марта она решила вернуть свои деньги.

С тех пор, сообщила она на страницах TJournal, длится переписка с билетным сервисом Radario, который сообщил ей что 3 апреля якобы перевел средства. Вот только в банк покупательницы они почему-то таки не попали. Заявления в электронной форме организаторы не принимают — его нужно заполнить от руки. Нужно приложить к нему копию паспорта, билета, чека на покупку, оригинал банковской справки о проведении операции и отправить все это по почте.

Правда и это — не гарантия возврата. Но увы, пролежав, на почте 15 дней, письмо отправилось ей обратно. Организаторы вправе предложить после снятия карантина посетить другое мероприятие. Но если покупатель откажется, придется в дневный срок вернуть деньги. В начале апреля премьер-министр Михаил Мишустин так же напомнил организаторам о необходимости возвращать зрителям средства за отмененные из-за коронавируса концерты и фестивали. Но в середине месяца Владимир Путин поручил увеличить срок возврата до одного года и установить правило обмена билетов при переносе события.

Если в нем предусмотрен возврат денег, подчеркнул парламентарий, то организаторы должны возвращать стоимость в рублях, а не другими билетами или какими-нибудь баллами-ваучерами.

Если средства не возвращают, следует обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. Они просто, при помощи банкинга, как правило, перечисляют со своей карточки или счета деньги в оплату и точно также эти деньги потом возвращаются. Если билет был приобретен в билетной кассе за наличные, а чек на оплату не сохранился, нужно направить письменное заявление в адрес организаторов, указав, свои банковские реквизиты.

К письму нужно приложить копии билета и паспорта — он требуется для оформления денежных переводов. При оплате картой на каком-нибудь сайте бронирования, обращаться можно не только к организаторам, но и к билетному агрегатору. Не исключено, что общаться тоже придется через заказные письма, а для подтверждения покупки продавец попросит предъявить подтверждающие транзакцию документы.

В теории, даже если пакет документов не получен организатором, считается, что покупатель все равно подал заявление. Сложность в том, что культмассовые организации, как и граждане, находятся на самоизоляции и не работают. И когда вернутся деньги, тоже непонятно. Но сейчас в принудительном порядке закрыты данные офисы, почта не может распространяться в нормальном режиме. Вот как его пройти. Анна Старицкая , Ольга Нижельская.

В одних случаях обращения игнорируются, в других зрителям выкатывают солидный список требований. Деньги Концерты Коронавирус в России и в мире Фестивали. Поделиться статьей.

В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты

С приобретением билетов на концерт, гражданин способен оказаться в условиях невозможности получить удовольствие от посещения мероприятия по личным причинам. Действующим законодательством Российской Федерации учтено право осуществить возврат , при условии подачи заявления и предоставлении приобретенного талончика. Содержание: Нормативная база Можно ли сдать либо обменять билеты на концерт?

Правила: как сдать обратно в кассу? Необходимые документы Содержание заявления Как вернуть купленные через интернет Действия в случае отказа Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам бесплатной консультации :.

А покупка билета и является заключением договора на оказание услуг. Можно ли вернуть театральные билеты, читайте в данной статье. По ст. Обменять проходной талончик возможно только по соглашению сторон, законом такой вариант не предусмотрен. Подобным способом возможно выполнить подачу заявления почтой заказным письмом с уведомлением. Период компенсации средств — 30 суток со дня обращения.

При неполучении финансов гражданин вправе подать иск в суд. Читайте также в нашей статье , как вернуть билеты РЖД. Образец заявления на возврат билета на концерт — здесь.

Читайте в этой статье , можно ли вернуть книгу в магазин. Организаторы концертов могут отказать в просьбе возврата билетов, тогда следует предпринять ряд действий. Необходимо настоять на принятии заявления о возврате уполномоченным лицом с отметкой на 2-м своем экземпляре. Узнайте из следующей статьи , что требуется для возврата товара без чека. Если исполнители отказываются принять заявление, то следует оформить претензию-жалобу , заручиться подписями нескольких свидетелей.

Претензию необходимо направить в Роспотребнадзор , Общество ЗПП, вышестоящие аппараты министерства культуры возможно, во все инстанции одновременно. В случае предложения от исполнителя возместить только часть денег, следует запросить предоставить документальное доказательство понесенных затрат.

В случае, если организаторы выступления не в силах предоставить свидетельства, то после подачи жалобы в перечисленные ранее инстанции, им придется компенсировать затраченные деньги целиком. Как правило, организаторы могут аргументировать только сумму, потраченную на производство и реализацию билета.

Также возможен такой вариант, как заявление в суд , где потребитель имеет право требовать и компенсацию морального ущерба в совокупности со средствами, затраченными на покупку билета. Читайте статью о порядке возврата авиабилета. Исполнителям дешевле урегулировать вопрос досудебно, так как, кроме всех выплат истцу, судом может быть наложен штраф за несоблюдение прав потребителей в соглашении публичной оферты, да и госпошлину суд также взыщет с них.

Как вернуть деньги за концертные билеты, смотрите в этом видео :. Добавить комментарий Отменить ответ. Псевдоним Ник. Необходимые документы Содержание заявления Как вернуть купленные через интернет Действия в случае отказа. Дорогие читатели!

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно! Также рекомендуем к прочтению: Инструкция: как вернуть электронный билет на поезд на сайте РЖД? Можно ли сдать билеты, купленные в театр? Добавить комментарий Отменить ответ Комментарий Псевдоним Ник.

Соответствующее постановление опубликовано на сайте правительства в четверг. Зрителю надо будет подать заявление о возврате билета в организацию или билетному оператору не позднее даты проведения мероприятия.

Но в году в силу вступил новый нормативный акт. И с 1 сентября возврат билетов на концерт по закону будет выглядеть по-новому. Прежде чем говорить о сдаче купленного пропуска, нужно разобраться, что он собой представляет.

Билет — это возмездный договор с покупателем. Подобный статус пропуск обретает из-за необходимости посетителю вносить оплату за проход. Власти не устанавливают единой строгой формы для пропусков. Оформление находится в ведении организаторов мероприятия.

Однако документ должен обязательно содержать информацию о концерте, которая необходима приобретателю. Перечень нужных реквизитов устанавливает Министерство культуры РФ. К обязательным данным можно отнести:. Также установлено, что форма абонементов и цены на них должны отображаться на официальном сайте организации. Это сделано, чтобы предотвратить реализацию поддельных контрамарок. Правила сдачи пропусков также затронуты в новом законе.

Четко закреплены сроки и сумма, которую может получить несостоявшийся посетитель мероприятия. По факту, вернуть абонемент можно в любое время. Даже после проведения концерта. Но получить уплаченные деньги в полном размере удастся далеко не всегда. Действует определенное правило: чем раньше оформлена сдача абонемента, тем выше вероятность полного возмещения суммы.

Вернуть его в день концерта — значит, практически наверняка потерять деньги. При этом если приобретенный пропуск подразумевает возможность посещения нескольких концертов, то днем проведения мероприятия считается дата, назначенная для первого выступления. Если причиной неявки — простое нежелание, то, если не сдать контрамарку заранее, со средствами можно попрощаться. Другое развитие событий наступает при наличии уважительных причин. Сейчас сдача в случае заболевания посетителя мероприятия или смерти его близкого родственника регулируется правилами, установленными Правительством РФ.

Об этом сообщает статья Он призван четко урегулировать процедуру при наличии уважительных причин:. Отдельно стоит упомянуть о возникновении необходимости сдать контрамарку из-за действий организатора.

Возврат осуществляется по заявлению покупателя. Строгой формы не предусмотрено, достаточно указать в теле документа:. Приемом купленных пропусков и возвратом средств занимаются непосредственно организаторы мероприятий. Обращаться нужно в кассу. Если же покупка производилась через посредника, можно обратиться и напрямую к нему.

Но только в случаях, если официальный договор театра или концертного зала с непосредственным продавцом гласит, что последний вправе принимать контрамарки обратно.

Не обязательно ехать в театр для покупки абонемента. Можно приобрести электронный пропуск через популярные сайты, например:. Правила — сроки и сумма компенсации — те же, что установлены для бумажных контрамарок. Единственное отличие — возможность сдачи удаленно через сайт. Например, портал Радарио предлагает заполнить специальную форму для возврата. Сдача билетов на культурно-зрелищные мероприятия осложняется еще одним фактом. Множество пропусков реализуются не напрямую организаторами, а перекупщиками.

Подобные организации или частные лица часто намеренно завышают цену. Соответственно, даже обратившись к организатору по установленным правилам, часто невозможно получить потраченные деньги в полном объеме. Нормативный акт призван внести изменения в уже действующий с 9 октября года Закон N Затронута статья Кратко новые положения выглядят так:. Подобные меры помогут покупателям вернуть потраченные средства и защитить их от нелегальных действий посредников. Так как контрамарка — официальный документ, для нее должна быть предусмотрена соответствующая форма.

Необходимость ее применения обусловлена требованиями новой статьи Право на отказ в возврате средств при сдаче в день мероприятия введено для защиты организаторов от перекупщиков. Законодатель при введении нормы руководствуются статистикой. Еще когда новый законопроект находился на стадии рассмотрения, была предоставлена пояснительная записка, в которой приводились примеры потери средств культурными организациями из-за действий нелегальных перекупщиков.

Срок Причина сдачи Наличие скидок, льгот Сколько получит приобретатель можно узнать из той же статьи Организатор может увеличить компенсацию по собственному желанию. Он призван четко урегулировать процедуру при наличии уважительных причин: Если предоставить медицинскую справку о наступлении болезни, можно получить все уплаченные деньги даже после проведения концерта, но заявление нужно подать в течение 2 недель.

Отсчет ведется с даты проведения. Сообщить о подобном событии нужно в течение месяца после мероприятия. Также потребуется предоставить доказательство — свидетельство о смерти.

Круг родственников и членов, смерть которых может стать веским обстоятельством, определяется в соответствии с СК РФ. Причем человек не обязательно должен скончаться в день концерта. Закон говорит о получении полной суммы, если смерть наступила за 10 или менее дней до даты. В подобном случае приобретатель не претендует на компенсацию стоимости.

На перечисление средств на счет гражданина средств законодательно выделено 7 дней. Они необходимы для проверки подлинности документов. В году власти приняли решение бороться с перекупщиками и предотвращать возможность реализации контрамарок по повышенной стоимости.

Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения. Дата сдачи. День проведения.

Закон о возврате билетов на концерт

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня г. Возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета. При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов.

При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату. Возврат денежных средств по таким мероприятиям не производится. Пункты 3. ВС РФ Для прочих видов мероприятий возвраты осуществляются с учётом требований действующего гражданского законодательства РФ. Порядок возврата билетов определяет организатор мероприятия своим официальным письмом.

Пожалуйста, указывайте номер заказа в теме письма! Это ускорит процесс обработки заявки! Для оформления возврата нужны следующие документы:. Документы примут в виде скан-копий, направленных на адрес return. Сроки возврата могут быть увеличены из-за продолжительного режима самоизоляции , связанной с мерами, предпринимаемыми для предотвращения распространения вируса COVID Бланки билетов с любыми исправлениями и заклеенной информацией не действительны и к возврату не принимаются.

Срок рассмотрения заявлений — в соответствии с законодательством РФ. С помощью аккаунта в социальных сетях. Зарегистрироваться Восстановить пароль. Войти Восстановить пароль. Восстановить пароль. Уважаемый пользователь! Для корректного отображения схемы зала требуется Internet Explorer версии 9. Установить с microsoft. Вы действительно хотите удалить билет из корзины?

Нет, спасибо Удалить.

ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств (билеты на концерт)

Кому: 1. Общество с ограниченной ответственностью. Концертно-гастрольное агентство "Концерт Групп". Адрес: , г. Благотворительный фонд по охране окружающей. Адрес: , Санкт-Петербург Город, Московский. Проспект, 79, литер А, помещение 9Н. От: Немовой Елены Валериевны. Адрес: , Москва, Конаковский проезд дом. В назначенной время указанное мероприятие не состоялось по неизвестной причине. До настоящего времени организаторами мероприятия не дано каких-либо объяснений.

Таким образом, налицо невыполнения взятых организаторами мероприятия договорных обязательств. Согласно ст. В случае отказа в возврате мне денежных средств, в соответствии с п. Также на основании ст. Итого сумма предъявленных требований будет составлять рублей. Претензия о задолженности по договору аренды Претензия о задолженности по договору аренды. Претензия по договору купли-продажи мебели возврат мебели. ПРЕТЕНЗИЯ к договору строительного подряда в связи с привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком.

Претензия в связи с неудовлетворительным качеством коммунальных услуг. Поделиться в социальных сетях:.

Кому: 1. Общество с ограниченной ответственностью.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня г. Возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета. При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов. При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату.

Концерты отменились из-за СОVID-19, но вернуть деньги за билеты — целый квест. Вот как его пройти

Россияне испытали сложности с возвратом денег за отмененные из-за коронавируса мероприятия. Одну из покупательниц новая дата не устроила, и 30 марта она решила вернуть свои деньги. С тех пор, сообщила она на страницах TJournal, длится переписка с билетным сервисом Radario, который сообщил ей что 3 апреля якобы перевел средства.

В начале апреля этого года мной приобретались билеты на концерт, который должен был состояться В связи с эпидемиологической ситуацией в моей области концерт был перенесен с 10 июня на 23 сентября. Сегодня стало известно, что так как Правительство области не разрешает открывать концертные залы организаторы концерта перенесли дату проведения аж на Июнь Я точно знаю, что в Июне я не смогу в любом случае попасть на концерт и поэтому хотела вернуть деньги за билеты. Организация, где приобретались билеты, отказывается это делать ссылаясь на какое-то там постановление. Можно ли вернуть деньги за билеты именно сейчас?

Мишустин утвердил правила возврата билетов на спектакли и концерты

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта. Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Однако в данном случае администраторы лукавят. Вернуть билеты на концерт вполне реально. Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы. Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:.

Чаще всего организаторы концерта понимают свою ответственность и решают вопрос возврата денег мирно, не допуская вмешательство суда. Они предлагают несколько вариантов решения вопроса – возвращают деньги или предлагают посетить концерт, перенесенный на другую дату, однако иногда выход из ситуации может найти только суд.  Остается выяснить, как вернуть деньги за билет на отмененный концерт из-за коронавируса. К слову, организаторы концертов, понимая сложность ситуации, постарались заранее возвратить средства за мероприятия, которые не могут состояться по причине закрытия границ и угрозы распространения заболевания.

Но в году в силу вступил новый нормативный акт. И с 1 сентября возврат билетов на концерт по закону будет выглядеть по-новому. Прежде чем говорить о сдаче купленного пропуска, нужно разобраться, что он собой представляет. Билет — это возмездный договор с покупателем.

Возврат билетов на концерт

В связи с введением ограничительных мер по проведению зрелищных мероприятий в Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжают поступать обращения потребителей об их правах на возврат приобретённых билетов в театры, концерты, музеи и экскурсии. Обращаем внимание потребителей, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от

С приобретением билетов на концерт, гражданин способен оказаться в условиях невозможности получить удовольствие от посещения мероприятия по личным причинам. Действующим законодательством Российской Федерации учтено право осуществить возврат , при условии подачи заявления и предоставлении приобретенного талончика. Содержание: Нормативная база Можно ли сдать либо обменять билеты на концерт?

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат
Комментариев: 4
  1. Лазарь

    А если я не хочу вообще вступать в кооператив и платить взносы? Мне они просто не нужны, дороги не их, свет, газ, и вода не через них. Ни каких услуг они мне не оказывают. Зачем они мне нужны не понимаю.

  2. nmasagfrolma

    Верить картавому себя не уважать!

  3. Авксентий

    Пропагандист рабовладельческого строя ))

  4. metdoniper

    Э?тот закон кому то очень нужен, особенно перед выборами.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.