Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Текст письма для постоянных клиентов

Большинство предпринимателей волнует вопрос, вернется ли клиент за повторной покупкой. Ведь иногда выгодного предложения и хорошего сервиса недостаточно, чтобы удержать потребителя. Эмоциональный wow-эффект от контакта с товаром со временем ослабевает. Как же напомнить клиенту о себе, чтобы не выглядеть навязчивым и при этом пробудить интерес к продукту?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила создания эффективного письма для клиента

Антон Коростелев, учредитель и генеральный директор компании SalesUp , предоставляющей услуги по увеличению продаж, рассказал vc. С трендами маркетинга в этом году все более или менее понятно: контент, видео, мобильность, аналитика. С трендами и тем более с новыми фишками в активных продажах полный штиль: о них практически никто не пишет.

Наша компания создает дистанционные отделы продаж и маркетинговую упаковку для бизнеса. И, похоже, нам удалось нащупать хак на стыке активных продаж и маркетинга, который благотворно влияет на конверсию клиента.

А вот для того, что должно происходить после звонка, инструкций мало. Давайте рассмотрим стандартный сценарий.

Представьте, что вам кто-то звонит и предлагает интересный продукт или услугу. Вы как современный человек, не ограниченный средствами коммуникации, просите выслать более детальную информацию по электронной почте. Это нормально: при первом звонке проще договориться об отправке информации на почту, а не о подписании годового контракта. К тому же человеку легче принимать решение, воспринимая информацию не только на слух, но и визуально: так он может все изучить и взвесить.

Что делает менеджер, когда клиент просит прислать информацию на почту? Обычно есть некий файл — стандартный двухстраничный текст о продукте и условиях сотрудничества, написанный руководителем. Менеджер берет из него фрагменты и вставляет в тело письма — или просто, не печалясь, прикрепляет весь файл с прайсом в отдельной табличке. Поверьте, все эти рулоны текста оседают мегабайтами в почтах секретарш и так и не доходят до адресата.

Для потенциального клиента это означает, что ему нужно что-то писать, напрягаться, тратить время. Без особой нужды этим заниматься никто не хочет — а значит, на следующий этап взаимодействия переходят очень немногие.

Воронка продаж в этом месте сужается. В идеале письмо должно быть очень простым, информативным и вовлекающим читателя в дальнейшее изучение сайта, презентации или любой другой информации о вас. Мы поняли, что надо пробить эту стену, чтобы письма заказчиков читали, а наша работа, соответственно, давала больший выхлоп. Мы изменили подход: стали оформлять послание после звонка визуально интересно, понятно, с минимумом текста и максимумом наглядности. Чтобы письма хорошо отображались в почтовых клиентах, их пришлось верстать.

Кликните, чтобы увеличить. Такие письма должны с минимальными потерями перенаправить пользователя на носитель целевой информации. Письма-проводники короткие: два-три смысловых блока. Используются, когда для читателя уже создана специальная презентация или тематический лендинг. В таких письмах мы:. Создаются, когда тему можно раскрыть в пикселях по ширине и шести-восьми смысловых блоках. Восемь блоков уже смотрятся как лендинг, который вам прислали на почту, поэтому увлекаться не стоит.

Суть такого письма в том, что это самостоятельный инструмент продажи, содержащий достаточно информации, чтобы клиент все понял и смог принять решение. Сейчас мы тестируем видеописьма, которые тоже показывают неплохую эффективность. Но это тема для отдельной статьи, которую мы подготовим, когда соберем необходимую статистику. Для сравнения эффективности мы проанализировали примерно 3 тысячи писем, которые отправили для своих заказчиков: 1,5 тысячи писем в оформленном виде и столько же — в стандартном текстовом формате.

Показатель переходов получился таким:. Разницу в четыре раза мы посчитали существенной. Но нам нужно было привязать данные к какой-то системе координат, чтобы понять, высокие это результаты или низкие и какие вообще показатели по рынку. Мы изучили исследование MailСhimp, в котором приведены средние показатели — открытия писем и клики — по разным индустриям. Общие цифры такие:. GetResponse эти цифры подтвердил :. Конечно, статистика MailСhimp и GetResponse — это в первую очередь про массовые рассылки.

Если кто-нибудь из читателей найдет статистику по личным или корпоративным письмам, а не по рассылкам — пишите в комментариях, нам очень интересно сравнить результаты. Похоже, что появилась причина перестать писать простыни текста для клиента, если мы хотим ему что-то продать, и позаботиться о содержании и подаче своего предложения. Все, что было сделано для этого клиента, подробно описано в кейсе.

Мы только расскажем про ключевые показатели эффективности письма:. Весь проект помог привлечь заинтересованных клиентов. Задача — найти и передать заказчику горячие лиды. Описание всего проекта. Задача — предложить автосалонам дилерство, наладить продажи в В2В. Показатели письма :. Вывод простой: нужно заботиться о клиентах и продажах и присылать им то, что будет прочитано с удовольствием. Vladimir Botantsev.

Sergey Kh. Во-первых смотря, что считать конверсией. ЛПРам звонят тысячи тёлок торгашек 1С в день и давать мыло, чтоб прервать "Дайте почту, мы же вам ничего не продаем, просто посмотрите" - если посылаешь откровенно, начинают звонить чаще это я выяснил у одного продажника по холодным звонкам.

Во-вторых, что отметить хочется - тело письма стает лендосом Этому постепенно учат Али и Ебей - у них схвачено это давно, наши только только включаются. Natalie Skibenko. Сергей, про конкуренцию за попадание хотя бы в почту к ЛПРам действительно жесткая, все правильно Вам сказали.

По поводу трансформации письма в лендос есть 2 варианта: 1 помещаете всю информацию из коммерческого предложения в письмо, оформляете его и тогда это правда становится похожим на лендос 2 делаете аккуратное письмо с тизером и ведете его на сайт или в презентацию, которая все объяснит и покажет.

На Ваш выбор. Дмитрий Фурье. Наш продукт снова не заинтересовал клиента. Давайте организуем бреиншторм и придумаем супер мега оффер, который позволит продать завтра в 10 раз больше. Максим Митин. Я кидаю прайс в экселе и продаю. Ivan Baidin. Иван, тестировали темы писем постоянно. Но общим для всех писем была отсылка к тому, что письмо пришло после беседы по телефону.

Чтобы человек понимал, что не рассылку получил, а письмо от менеджера, с которым уже общались. Изощрения в стиле стопудовопродающих заголовков не практиковали. Это письма от представителя компании другому представителю компании. Наталья, а то что картинки не отображаются и попадают в спам Вы в статье ничего не сказали У Вас же картинка на картинке, картинкой погоняют, от фона до инфографики. Вот я сейчас верстаю письмо, вспоминая, что яху даже не в спаме поумолчанию в настройках не отображают картинки, становится как-то страшно за белые шрифты на тёмном пока отображаемом фоне.

Сергей, ну мы про продажи больше хотели говорить Про верстку упомянули вскользь, потому что об этом надо писать отдельно, да и имейл-маркетологи могут сильно больше рассказать. А ему там лендос скидывают. Serge Arsentiev.

Украина так получается , проходит российские маркетинговые реалии со значительной задержкой. Видно, что UKR рынок неустоявщийся, и поэтому есть потенциал для маркетинга и конкуренции.

К сожалению, статью полезной признать не могу - переход от письма с аттачами к HTML письму хаком не является по моему мнению. Гораздо важнее как раз первоначальный отбор - КОМУ звонить, чтобы потом отправить письмо.

Я бомбардируем этими самыми рекламными звонками последние 15 лет. Всегда одно и то же. Мужики давят на заумные термины, девушки пускают в ход самые игривые нотки голоса. Все, end of story. База клиентская база делает продажи.

Наскоки и напрыги на преимущественно случайных людей делают массу движухи, из которой может при большом везенее вырасти разовый заказ. И возможно второй. И пройдет полгода, прежде чем будет третий. Или не будет. К сожалению речь не об авторе - большая часть подобных услуг это умение правильно посчитать до и после Irina Kuznetsova.

На месте клиента я бы хотела получить человеческое письмо, написанное именно для меня. Клиенту важны его проблемы и задачи. Напишите пару абзацев, начните с клиента, а потом о том, чем вы можете быть полезны.

Картинки, верстка, дизайны в данном случае не нужны. Макс Ковалёв. Тут скорее подошел бы заголовок "Правила создания эффективного письма для заказчика". А вообще забавно читать, как компания занимающаяся увеличением продаж в году наконец узнала про email-маркетинг :. Тут же связка звонок-письмо, поэтому сложно это назвать email-маркетингом, который существует в головах продажников.

Грамотный текст продуктивной email-рассылки

Email маркетинг — важный компонент маркетинговой стратегии. Она работает как для спонтанных покупок — магазины одежды, косметики, аксессуаров, так и для продуктов с длинным сроком принятия решения. Например, очень дорогих товаров. В первом случае рассылка работает с эмоциями, предлагает заманчивые скидки, работает со зрительными образами.

Во втором — продающая рассылка позволяет поэтапно и ненавязчиво подвести клиента к принятию решения. Чтобы написать эффективное письмо рассылки, сначала нужно определить ее цель и сегмент аудитории, на которую рассылка рассчитана.

Цели продающих писем для рассылки бывают следующие:. В зависимости от цели, тексты, иллюстрации и аргументация рассылок разнятся. Чтобы подготовить правильный текст, стимулирующий принять нужное вам решение, базу клиентов разбивают на аудитории — сегменты. Аудиторию сегментируют по полу, возрасту, прошлым покупкам и другим факторам. Все зависит от того, насколько подробно у вас составлена база потенциальных клиентов.

Но уже после первого велком-письма, база начнет сегментироваться и станет проще. Мотивирует сделать покупку в конкретный период времени. Текста практически нет, зато нам четко понятно даже при беглом взгляде, о какой акции идет речь, в каком магазине и на какую минимальную цену за вещь стоит ориентироваться. Рассылка рассчитана на невнимательного и занятого читателя, поэтому работает больше с визуальными образами, чем с текстовым наполнением.

Чтобы простимулировать пользователей сделать покупку, акцентирует внимание, что количество предложений ограничено. Текст оформлен без иллюстраций, а ключевые моменты выделены жирным. Благодаря этому, рассылка выглядит как личное письмо, а не как рекламный флаер. AliExpress предлагает большие скидки при покупке, воспользоваться которыми можно в жестко лимитированный срок — 4 дня. Этого времени должно хватить для того, чтобы собрать корзину, а может даже и несколько. А еще сработает на тех, кто держит желаемые товары в корзине уже несколько недель — стимулирует не откладывать, а купить именно сейчас, пока есть скидки.

Продающая рассылка об акциях может содержать как большое количество текста, так и всего несколько предложений на картинке. Картинка больше подойдет для клиентов с рассеянным вниманием, крупные цифры и логотип магазина помогают понять что к чему при первом взгляде на картинку. Хороший подход, особенно когда клиент и так постоянный — сообщить о жестко лимитированных по срокам скидках или сообщить, что предложение ограничено и воспользоваться скидкой успеют только самые быстрые клиенты.

Такой подход не дает отложить покупку в долгий ящик и забыть о ней. Особенно если речь идет о постоянных клиентах, которые и так периодически откладывают желаемый товар в корзину и ждут скидок. Скидки в магазине: инструкция по применению. Актуально для тех клиентов, которые уже имели положительный опыт сотрудничества с вами ранее. Cashback EPN предлагает в срочном порядке воспользоваться промокодом и сэкономить еще больше на юбилейной распродаже AliExpress.

Это акция для новых пользователей, которые еще не покупали просмотры на сайте. Промокод работает как для клиентов, которые уже неоднократно делали покупки в вашем магазине, так и для тех, кто еще ни разу этого не делал. Но тексты должны различаться. Старым клиентам предлагаем сэкономить и купить приглянувшиеся товары со скидкой.

Обычно, это работает с постоянными покупателями интернет-магазинов, таких как Iherb, AliExpress, Ebay, Amazon. Если клиент еще ни разу не делал покупки, предложите ему что-то бесплатно. Увеличивает лояльность к бренду, дает положительные эмоции. Позволяет склонить к покупке во время мероприятия. Особенно подходит для образовательных услуг — клиенты получают возможность попробовать то, что вы продаете бесплатно и убедиться в пользе.

Geekbrains предлагает своим пользователям записаться на серию вебинаров по маркетингу:. Книга, ссылка на вебинар, рассылка с уроками. Такие письма позволяют увеличить узнаваемость бренда, запомнить его. Работает с продуктами с долгим принятием решения. В этой рассылке нам предлагают скачать книгу о финансовых рынках.

В теории, эта книга должна нас склонить воспользоваться услугами конкретной финансовой компании. Чтобы что-то прочитать или посмотреть. Такая рассылка должна заинтриговать клиента опробовать новую возможность. Перейдя по ссылке, он может поиграть в игру короткий период времени или посмотреть первые 5 минут вебинара. Дальше ему нужно предложить покупку и альтернативную версию.

Викиум предлагает попробовать новый тренажер и получить подарок:. Для открытия писем из рассылок, у пользователя должна быть высокая лояльность к бренду или его должна заинтересовать тема письма. Большая Птица subscribers.

Рекламные кампании с помощью email сейчас очень популярны. Каждый интернет-предприниматель, который стремится к развитию своего бизнеса и высоким доходам, должен использовать возможности электронной рассылки.

Рекламные кампании с помощью email сейчас очень популярны. Каждый интернет-предприниматель, который стремится к развитию своего бизнеса и высоким доходам, должен использовать возможности электронной рассылки.

Тексты для рассылок — это доступный и продуктивный маркетинговый инструмент продвижения услуг и реализации товаров в сети Интернет. Во взаимодействии с вашим личным сайтом email рассылка способна конвертировать случайных посетителей интернет-ресурса в постоянных клиентов.

Грамотно составленный текст электронной рассылки призван построить доверительные отношения с подписчиками сайта и формировать у них положительное мнение о вашей компании. Привлечь клиентов — задача непростая. Ее решение посильно только человеку, имеющему достаточный объем знаний в сфере рекламы, маркетинга и эффективных продаж.

Но все же на просторах Рунета существуют свои законы и решить эту проблему под силу опытному копирайтеру за счет создания качественных продающих текстов. Профессионально составленный текст продающего письма емейл-рассылки выполняет следующие функции :.

Конец письма следует снабдить ссылкой, по которой читатель может попасть на страницу с более детальным описанием вашего предложения. В теле письма достаточно кратко описать суть, сохранив основную интригу и мотивацию перейти на сайт. Не забудьте сообщить название компании и контактные данные на случай, если пользователь не захочет переходить на сайт по ссылке.

С помощью писем для рассылки вы сможете привлекать и возвращать своих потребителей, а в дальнейшем поддерживать с ними связь. Почему бывает так, что некоторые письма email-рассылки так и непрочитанными отправляются в корзину?

Какие слова и выражения в тексте или теме письма могут раздражать ваших потенциальных заказчиков? Как увеличить процент открываемости писем email-рассылки? Вот почему очень важно постараться в и словах темы сообщения предоставить адресату всю максимально исчерпывающую информацию.

От этого будет зависеть желание клиента читать дальше, либо удалить письмо. Предложение созвониться в теме письма неуместно! Не претендуйте на чужое время, не предлагая ничего взамен. Человек не должен дарить свое драгоценное время случайному продавцу, даже если это будет всего несколько минут. Таким образом вы только зарекомендуете себя в качестве очередного назойливого рекламодателя.

Не загромождайте тему письма лишней информацией. Это позволит в процессе рекламной кампании поставить интересы клиента на первое место. Даже если клиент о вас знает, все равно не следует использовать в теме письма название компании. В корзину! Но если клиент оставил вам свои контактные данные в обмен на полезную информацию, то имя бренда, наоборот, только привлечет его внимание к письму.

Раньше использование имени адресата было существенным фактором высокой открываемости писем. Некоторые маркетологи до сих пор считают такую тактику приемлемой и достаточно эффективной. Но не стоит забывать, что пользователи получают ежедневно десятки подобных писем. Поэтому чуда как такового не следует ожидать, если за именем потенциального заказчика будет представлен совершенно безликий заголовок.

Тему следует формулировать так, чтобы в ней отражалась суть проблемы или сфера деятельности потенциального клиента. Любые опечатки или ошибки, в том числе грамматические, — это существенный удар по репутации компании, которая не в состоянии позволить себе грамотных специалистов. Даже если не всеми потенциальными клиентами будут замечены ваши огрехи, все равно их кто-то увидит и вряд ли захочет иметь дело с вашей компанией.

Этот значок — всего лишь иллюзия того, что клиенту предлагается продолжение переписки. В реальности эта уловка не имеет никакого эффекта.

Даже если такое начало и сможет увеличить открываемость рассылки, рано или поздно, читатель поймет, что он обманут. А далее последует ответная реакция — вы скорее всего попадете в черный список.

Профессиональной лексикой лучше не пользоваться. Выражайтесь человеческим языком. Ваш призыв должен быть простым и понятным. В вашем распоряжении всего несколько секунд на то, чтобы вовлечь читателя в изучение важной информации. Если вы напишете, что ваша компания предоставляет какие-либо уникальные и ценные для клиента услуги, будет правильным. Поэтому не советую его использовать. Возможно, для постоянного клиента это выражение и будет иметь некоторый смысл. Но потенциальному заказчику оно не будет представлять ничего ценного и полезного, а только усилит акцент на цену еще до того, как вы успеете обсудить все достоинства вашего предложения по телефону.

Фраза, написанная одними заглавными буквами ничуть не привлекает потенциального клиента, а даже наоборот отталкивает. Этот инструмент давно уже потерял свою актуальность, так как прописные буквы воспринимаются человеком на подсознательном уровне как выкрики и громкая речь. Привлеките лучше внимание к письму его интересным содержанием.

Если вы будете употреблять вышеперечисленные и подобные им слова в теме или тексте письма, вы превратите письмо в бессмысленную болтовню. Постарайтесь не использовать подобные спам-выражения.

Множество восклицательных или вопросительных знаков придаст письму некую странность и вычурность. Для эффективного воздействия на читателя важно вызывать эмоции, используя другие приемы: точные и емкие слова и формулировки, а не лишние символы. Write a comment. Задачи email-рассылки. Требования к форме и содержанию e-mail рассылки. Выгоды удачной емейл-рассылки для вашего бизнеса. Приемы и формулировки в письме email-рассылки, отталкивающие клиентов.

Новые правила деловой переписки. Слушайте Новые правила деловой переписки на Яндекс. Лучший день для отправки емейл-рассылки — вторник.

Клиенты обычно проверяют почту в часов утра. Оптимальная длина темы послания — слова. Заказать текст рассылки. Write a comment Comments: 0. Пользовательское соглашение. Политика конфедециальности. Карта сайта.

15 шаблонов писем для маркетинговой email-рассылки

Прежде чем я покажу вам примеры писем для рассылки и расскажу, как их использовать, пару фраз. У любого человека, который пишет с целью продажи, есть так называемые свайп-файлы.

Это что-то вроде заметок, где собраны понравившиеся примеры заголовков, структуры текстов, абзацев и оборотов. Все это собирается с одной лишь целью — ускорить и облегчить написание текстов. У каждого профессионала имеется свой свайп-файл. И я хочу предложить вам подобный свайп-файл или чек-лист из 5 шагов , как писать письма в рассылку. Я сам им пользуюсь регулярно, уверен, что и вам он будет полезен. Итак, приступим. Понятное дело, что в рассылку мы пишем не только с целью продать что-нибудь.

Но и для выстраивания доверительных отношений. Лучше всего это делается через предоставление контента и рассказывание историй. Другими словами иногда мы шлем контентные письма, а иногда продающие.

Поэтому в этой статье я приведу вам примеры и тех и других. Если честно, то они будут отличаться лишь несколькими элементами. Но прежде я рекомендую прочесть статью о том, как вообще писать тексты — без этой статьи данная статья будет не полной.

Цель таких писем дать людям какой-то полезный контент по теме. Например, если мы готовим запуск кстати, здесь читайте мой отчет о том, как я сделал запуск на 2 млн. Нам следует заинтересовать людей и мотивировать, чтобы они потребили ваш контент.

Иначе — как люди поймут, что вы даете им ценность. Его единственная цель — мотивировать открыть письмо. Кстати, в этой статье вы найдете шаблоны 50 самых успешных заголовков из мира онлайн-бизнеса. Или вы можете использовать шаблоны других заголовков, о которых я писал в статье о структуре продающего текста.

Ее можно прочесть здесь. В этом абзаце лучше всего использовать какой-либо из этих триггеров: страх, выгода, любопытство. Кстати сказать, в этом абзаце вы можете выделить какое-нибудь словосочетание и сделать его кликабельным. Это будет ссылка для самых быстрых, тех, кто не хочет читать все письмо целиком.

Если с вашего письма вы отправляете людей на просмотр видео, то лучше всего в письмо вставлять скрин видео — и делать этот скрин ссылкой, чтобы по клику по нему люди могли перейти на страницу просмотра. Ну и вообще, вставляйте иногда в письма картинки — они повышают кликабельность в письмах. В статье о сторителлинге я уже рассказывал почему так важно использовать истории в своем маркетинге. Если вам пока что тяжело писать истории в письма, то можете пропустить этот шаг. Но я все же рекомендую научиться это делать: на самом деле все не так уж и сложно.

Причем это может быть любая история: ваша, чужая, из книги, фильма и т. Иногда такую историю можно уместить в один обзац, а некоторые из пунктов структуры пропустить. Но помните главное:. Она должна отвечать на вопрос: что изменилось? Если вы уже писали о выгодах в первом абзаце, то здесь самое время расписать дополнительные выгоды , которые получит человек, когда перейдет по ссылке в письме.

По сути это буллеты. Шаблоны буллетов можете подсмотреть здесь. Один из буллетов вы также можете сделать кликабельным. Для информации : П. Так что если вы еще не используете П.

Вот и все. С контентным письмом разобрались. Теперь перейдем к продающему. Здесь мы делаем акцент на дедлайн. Раз мы продаем продукт нужно сообщить людям, что крутые условия будут не вечно.

Специальное предложение заканчивается [дата]. Дополнительно к нему вы получите [бонус]. Стандартная стоимость бонуса n-рублей — вам бесплатно. Мы делаем это в заголовке, первом абзаце и в П.

В них мы обязательно используем цифры: осталось 24 часа, 12 часов и т. Ваша большая скидка заканчивается через… Дедлайн наступает сегодня в полночь… Получите пока еще можете, если страница закрыта — значит, вы уже не успели… Последний шанс…. Используйте эти шаблоны и ваши письма станут приносить вам больше денег и больше доверия.

Кстати сказать, по этой же структуре можно писать и статьи в социальные сети. Для того, чтобы сделать ваши письма более эффективными, ознакомтесь с принципами влияния в этой статье. А сейчас просто возьмите и напишите письмо или пост по этой структуре. Если статья была вам полезна, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Вам плюсик в карму, а им польза. Так же оцените статью — во сколько звездочек вы ее оцениваете?

Андрей, какой вы молодец! Еще раз убедилась в вашей компетентности и профессионализме. Каждое слово по делу, все рекомендации ценные, вся информация без утайки, целиком. Если бы занималась чистым инфобизнесом — училась бы только у вас!

Благодарю, успехов! Андрей, просто и доступно! Все материалы понятны и буду использовать в своих рассылках. Благодарю, удачи! Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Следующий пост: Геймификация в маркетинге: 5 главных элементов, которые приведут к росту вовлеченности и продаж.

Предыдущий пост: Заработок на партнерских программах с нуля : чек-лист из 5 шагов с 0 до 1 млн. Увеличение дохода. Реализация предназначения и талантов. Андрей Цыганков Оцените материал: 15 оценок, среднее: 4,80 из 5. Aндрей статья интересная и оченнь полезная. Reply Link. Светлана Эти вещи можно не только в инфобизнесе использовать. В любом маркетинге. Виктория Вы можете составить текст продающего письма?

И какая цена? Раиса Клементьева Следующий пост: Геймификация в маркетинге: 5 главных элементов, которые приведут к росту вовлеченности и продаж Предыдущий пост: Заработок на партнерских программах с нуля : чек-лист из 5 шагов с 0 до 1 млн. Давайте дружить.

8 безупречных email-рассылок, которые вы надолго запомните

Подошла к концу вторая декада нового тысячелетия, а email-маркетинг по-прежнему может похвастаться одними из самых высоких показателей коэффициента вовлечения среди любых других маркетинговых приемов. А все благодаря предельно узкому таргетингу, который позволяет выстроить персонализированную коммуникацию с каждым отдельно взятым человеком. Однако возможен он только при наличии тщательно проработанной и сегментированной стратегии. Если вам удастся все сделать правильно, то вы без труда превратите email-подписчиков в клиентов, сможете регулярно стимулировать их совершение повторных покупок, а постоянных покупателей сделать преданными поклонниками бренда, которые будут расценивать отказ от ваших услуг как предательство.

Разумеется, достижение подобного успеха в первую очередь зависит от того, насколько верным содержанием вы будете наполнять ваши письма. В этой статье мы подготовили для вас шаблоны e-mail рассылки, с которых вы можете начать свою кампанию по выращиванию лидов. Несмотря на все передовые методы дизайна электронных писем и массу людей, заявляющих, что они отдают свое предпочтение html-шаблонам писем для email-рассылки, письма, в которых нет ничего, кроме текста, отлично работают.

Более того, по данным HubSpot, по мере увеличения количества изображений в письме, показатель CTR снижается. Разумеется, эта корреляция проявляется не всегда, но для многих предприятий она более чем характерна, особенно в B2B-секторе.

Так что в процессе разработки своей email-маркетинговой кампании, не стоит брезговать и письмами, которые довольно не броски в оформлении и не содержат ничего, кроме текста: для многих получателей они могут стать полной неожиданностью.

Как было сказано выше, во многих email-кампаниях место для обычных текстовых писем обязательно найдется, но еще важнее знать, в которых из них использовать изображения все же стоит. Этот шаблон от мебельного гиганта IKEA, использованный для продвижения новинок декора и конкурса по оформлению интерьера, просто не сработал бы без визуального сопровождения.

Трудно представить, как можно говорить о дизайне без использования изображений. Хотя исследования, отмеченные выше, и подтверждают тот факт, что обычные текстовые письма конвертируют лучше, все же этот подход применим ко всем ситуациям. Пример от Boxberry демонстрирует то, каких прекрасных результатов вы можете достичь в области дизайна электронных писем, почти не прибегая к помощи изображений.

Благодаря смелой, фирменной типографике и четким призывам к действию у получателя письма не остается никаких сомнений в отношении того, каким должен быть его следующих шаг. Компания не пытается завлечь пользователей красочными изображениями, но при этом большое количество пустого пространства и яркие цвета помогают воспринимать это письмо каким угодно, но только не скучным. Прекрасный образец минималистичного дизайна. В письме присутствует только одна фотография: девушка, которая что-то делает на планшете.

Это изображение созвучно теме письма и помогает понять его посыл — приглашение пройти тест. Все в сумме делает данный шаблон весьма удачным образцом лид-нуртуринговых писем, которые вам в обязательном порядке нужно рассылать покупателям, которым вы хотите напомнить о себе. Newsjacking буквально — перехват новостей — это техника использования популярности какого-либо события или новости для продвижения бренда, способ создания масштабной маркетинговой кампании на волне популярности какого-либо мероприятия.

Это одна из классических стратегий, однако ее не всегда легко реализовать. Но не в случае Ubisoft, рекламные кампании которой привязаны к новостям, представляющих интерес для ее целевой аудитории в данном случае — к E3, значимому событию для большинства геймеров. Так компании удается продвигать свои услуги свежо и нешаблонно. Трудно противиться специальным предложениям и акциям, когда вы уже задумали что-то купить в качестве подарка себе или своим родным.

Вы можете сделать еще больше и лучше, а именно — персонализировать эти письма и содержащиеся в них предложения на основе истории покупок получателя и других взаимодействий с вашим брендом. Не делайте ошибку, думая, что праздничные дни и прочие шопинг-события не имеют отношения к тем, кто действует на B2B-рынке: если они интересны вашей целевой аудитории, они также подойдут и вам.

Если вам посчастливилось оказаться в одной из тех отраслей, которая привлекает внимание людей, максимально используйте этот фактор.

Пожалуй, больше остальных в этом преуспели сервисы по продаже авиабилетов, и не только потому, что каждый хочет путешествовать. Посещение других стран — не единственное, чего жаждут люди. Успех, богатство, красота, популярность и всевозможные человеческие желания — самые мощные маркетинговые стимулы. Подберите себе тот, который подходит вашей компании, отразите его в письме, и его дизайн образуется сам собой. Ваше письмо может содержать текст, фотографии и авторские иллюстрации, CTA, видео, аудио, иконки социальных медиа, но главное — суметь скомпоновать все это в доступный дизайн, который интересно изучать.

В этом примере Freelancer пытается через сделанный со вкусом дизайн, напоминающий лендинг , предельно лаконично рассказать посетителям свою историю. При разработке дизайна для этого письма перед дизайнерами стояла задача в одном письме одновременно прорекламировать новые проекты и статьи. Это не похоже на email от интернет-магазина, где вы можете при помощи изображений продуктов разбить контент на несколько частей.

Для доказательства того, что перегруженные визуальные проекты тоже могут работать, взгляните на этот пример от MOO: чтобы раскрыть индивидуальность бренда через дизайн электронного письма, компания умело сочетает забавный текст с захватывающими визуальными эффектами. Такой подход может показаться сложным, но если вы располагаете талантливым дизайнером и остановили выбор на подходящем шаблоне, у вас все получится.

Главное — убедитесь заранее, что посыл письма — правильный, и он будет сочетаться с таким не самым простым стилем. Если вы продаете предметы роскоши, то вы точно не захотите, чтобы изображения забавных хомячков в очках задавали тон вашим email-кампаниям. Если же ваша целевая аудитория — профессиональные фотографы и фотолюбители, то ваше письмо должно содержать соответствующие иллюстрации.

Люди из вашей email-базы уже не раз пересекались с вашим брендом и раньше? В ваших интересах — отразить в своих email-маркетинговых письмах тот образ, с которым они имели опыт работать, чтобы никого не смущать и не вызывать путаницы. Оба примера выше разработаны одним брендом для разных маркетинговых кампаний. Конечно, если у вас есть широкий спектр продуктов для продвижения, то очевидно, что для каждой категории вам нужно разработать разный дизайн писем и направить их соответствующим сегментам вашей целевой аудитории, но конкретно в данном случае FOTOпроект следует одному стилю — понятному фотографам — в своей рассылке.

Новостные письма с интересным контентом попадаются крайне редко , но Ярмарке Мастеров удается выделиться на общем фоне благодаря персонализированному подходу. Обращение к покупателю по имени захватывает внимание, а предложения, ради которых человек и оформил подписку, делает его постоянным читателем вашей рассылки.

И когда все это дополняется качественным дизайном с бросающимися в глаза CTA и сильными заголовками, вы получаете на выходе отличный материал. Довольно трудно отправлять людям письма с напоминаниями о чем-либо и при этом не начать их раздражать, но образовательная платформа в примере выше справляется с этим на ура, потому что затрагивает важную для своих подписчиков тему — постоянное обучение и самосовершенствование. При этом письмо не утомляет длинным текстом, а просто предлагает ознакомиться с новыми курсами.

Таким образом у читателей не остается никаких сомнений в том, что они должны принять предложение и кликнуть по CTA:. Мы привыкли к тому, что рассказывать истории в контексте интернет-маркетинга можно только посредством длинных посадочных страниц, видеороликов или серии электронных писем, отправляемых в течение какого-то периода времени, но бывает и по-другому.

GOG получилось рассказать историю при помощи ряда изображений и заголовков, пробуждая подписчиков к прохождению новой сюжетной кампании. В этом письме не так много всего, да, собственно, и не должно быть. На сегодняшний день email-маркетинг имеет один из самых высоких ROI. Знание того, на какие сообщения будет реагировать ваша целевая аудитория, и обращение к ним на персональном уровне с учетом той информации, которой вы о них располагаете, имеет важнейшую ценность для успеха ваших кампаний.

По материалам: ventureharbour. Данный сайт построен на передовых, современных технологиях и не поддерживает Internet Explorer 6-ой и 7-ой версии. Настоятельно Вам рекомендуем выбрать и установить любой из современных браузеров.

Это бесплатно и займет всего несколько минут. Подтверждение подписки необходимо для подтверждения ваших намерений получать от нас письма, а также для того, чтобы убедиться, что ваш адрес не был добавлен в базу злоумышленниками. Vitamin — сервис для выгодной интернет-рекламы. Подробнее Зарегистрироваться. Все статьи Маркетинг. Читайте также: Секреты нейрофизиологии для интернет-маркетолога. Читайте также: Как составить успешную новостную рассылку?

Читайте также: Лучшие практики плоского дизайна. Читайте также: Онлайн-маркетинг для начинающих: сторителлинг. Однако если ваши рассылки имеют низкий коэффициент конверсии, то вы будете впустую тратить деньги.

Чтобы получить максимальную отдачу от email-рассылки, важно использовать их в связке с лендингами. Лид, кликнувший по ссылке в письме, находится ниже в воронке продаж, чем пользователь, который перешел на ваш сайт из поиска или рекламы.

Создание релевантных посадочных страниц помогает вам не упустить тех клиентов, которые более подготовлены к покупке, и оптимизировать их путь к осуществлению конверсии. Понравилась статья? Поделитесь впечатлениями или расскажите о вашем опыте. Связанные записи. Что почитать? Компания О нас Вакансии Условия работы Положение об обработке персональных данных Контакты и поддержка. Платформа Технология и функционал Шаблоны лендинг пейдж Магазин лендинг пейдж Партнерская программа Маркетплейс.

Вы используете устаревший браузер Internet Explorer. Internet Explorer.

Антон Коростелев, учредитель и генеральный директор компании SalesUp , предоставляющей услуги по увеличению продаж, рассказал vc.

Email маркетинг — важный компонент маркетинговой стратегии. Она работает как для спонтанных покупок — магазины одежды, косметики, аксессуаров, так и для продуктов с длинным сроком принятия решения. Например, очень дорогих товаров. В первом случае рассылка работает с эмоциями, предлагает заманчивые скидки, работает со зрительными образами.

Примеры писем для рассылки: как писать в рассылку, чтобы доверяли и покупали – шаблон

Вряд ли кому-то нравится копаться в своем почтовом ящике, ведь в мире есть сотни других интересностей. Просмотр своей почты давно превратился в нудную обязанность. Представьте, сколько писем уходит в никуда.

Аудит отдела маркетинга Построение отдела маркетинга. У вас есть вопросы? Свяжитесь с нами. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности. Иван Бабайлов. Привлечение клиентов из Интернета - большая задача, которую пытаются решать сотни тысяч компаний из России и СНГ.

Как ненавязчиво напомнить клиенту о себе: 18 беспроигрышных вариантов

Заинтересовать потенциального клиента холодной рассылкой с первого письма: миф или реальность? Чтобы вы убедились, что это возможно, мы собрали примеры удачных продающих холодных писем. Научитесь писать текст email правильно и ощутите первые результаты с ePochta. Холодная email рассылка — это отправка писем людям, которые еще не знают о вашем существовании, с целью продажи им своих услуг или товаров. Перед тем как писать само письмо, определимся, какого размера оно должно быть и сколько писем отправлять. Что касается объема, то письмо ни в коем случае не должно быть слишком длинным.

Рекламный текст для привлечения клиентов. Текст в маркетинге занимает особое, можно сказать, ключевое положение. От того, насколько текст является продающим и привлекающим внимание - зависит: купит клиент ваши товары/услуги или пройдет мимо. Но как написать эффективный текст для привлечения клиентов? Узнайте о ТОП-5 лайфхаках, которые позволят вам писать мощные рекламные тексты для объявлений/рассылок/постов в социальных сетях/и т.д. Лайфхак №1: Думать страхами клиента. Основная ваша задача, при написании рекламного текста - это думать страхами и проблемами клиента.

Вам не нужно быть титулованным копирайтером, чтобы писать эффективные продающие письма. В действительности создание продающего текста — это скорее наука, чем искусство. Ниже представлена шаговая схема для написания убойного продающего письма.

Подошла к концу вторая декада нового тысячелетия, а email-маркетинг по-прежнему может похвастаться одними из самых высоких показателей коэффициента вовлечения среди любых других маркетинговых приемов. А все благодаря предельно узкому таргетингу, который позволяет выстроить персонализированную коммуникацию с каждым отдельно взятым человеком. Однако возможен он только при наличии тщательно проработанной и сегментированной стратегии. Если вам удастся все сделать правильно, то вы без труда превратите email-подписчиков в клиентов, сможете регулярно стимулировать их совершение повторных покупок, а постоянных покупателей сделать преданными поклонниками бренда, которые будут расценивать отказ от ваших услуг как предательство.

Прежде чем я покажу вам примеры писем для рассылки и расскажу, как их использовать, пару фраз. У любого человека, который пишет с целью продажи, есть так называемые свайп-файлы. Это что-то вроде заметок, где собраны понравившиеся примеры заголовков, структуры текстов, абзацев и оборотов.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: E-mail рассылка. Как написать письмо для рассылки, чтобы оно не попало в СПАМ.
Комментариев: 2
  1. gaymega

    Мне 17 лет, и я уже 2 год не смог закончить 1 курс, и щас снова пойду учиться на 1 курс, в другой колледж, но там уже учиться до конца, вопрос такой, могут ли меня забрать в армию когда мне исполнится 18, или будет отсрочка до конца колледжа, это получается мой 3 колледж, комиссию проходил в этом году

  2. nelecback

    Где обычному человеку сразу взять 40-50 тыс.дол. ?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.